Che cos’è l’analisi della concorrenza?
L’analisi della concorrenza è una strategia di marketing molto importante che coinvolge tutti gli aspetti di contenuto e presenza on line dell’azienda per scoprire chi sono realmente i tuoi concorrenti, ed analizzare i punti di forza e di debolezza dei concorrenti attuali e potenziali. L’analisi è molto efficace, fornendo un contesto strategico delle campagne dei tuoi concorrenti. Ciò ti consente di stabilire una base per la tua campagna.
Ti mostra una vasta gamma di opportunità di marketing e le minacce in arrivo dalla tua opposizione. La cosa positiva di questo è che le maggiori minacce sono anche la più grande fonte da cui imparare. Se riesci a fare ciò che il tuo avversario più competitivo può fare ma migliorarlo, anche solo leggermente, allora stai facendo un lavoro di marketing digitale migliore di quello che sono.
Perché dovrei benchmark?
Lo scopo generale del benchmarking è quello di ottenere una visione di ciò che il tuo concorrente sta facendo bene e ti consente di evolvere la tua strategia sulla base di questo. Questo non è assolutamente qualcosa da cui dovresti essere guidato completamente e ciò che apprendi sui tuoi concorrenti non garantisce una reazione immediata e rapida. In questo modo e cambiando la tua campagna in modo molto reattivo basato sulla tua opposizione, spesso puoi fare più male che bene. La conoscenza è potere e sapere come ti trovi rispetto alla concorrenza è molto utile e ti consente di identificare meglio la tua strategia a lungo termine, che a sua volta ti consente un maggiore controllo e potere sulla tua strategia.
Il benchmarking ti consente anche di identificare rapidamente come sta andando la tua campagna; ti consente di vedere come ogni modifica che hai apportato alla tua campagna ha cambiato traffico, statistiche e tassi di conversione. Puoi vedere questi cambiamenti in tempo reale e ti dà l’opportunità di vedere se un cambiamento alla tua strategia potrebbe averlo fatto sia negativamente che positivamente, questo è utile perché puoi facilmente identificare un cambiamento che ha ha avuto un impatto negativo sulla tua campagna dandoti la possibilità di rivederla prima o poi.
Come classificare la concorrenza
Dopo aver identificato chi è la concorrenza, classificarli è molto importante. Il modo base per farlo è scrivere un elenco dei tuoi prodotti o servizi, quindi scrivere i prodotti o i servizi della concorrenza sullo stesso pezzo di carta e vedere quanti di essi sono uguali. Questo è il modo più semplice per identificare chi è direttamente in competizione per il denaro dei tuoi clienti, ma ti consente molto rapidamente di identificare ciò che i tuoi clienti acquisterebbero se non usassero i tuoi prodotti o servizi.
Quando valuti la concorrenza, dovresti porti alcune domande per assicurarti di prendere in considerazione tutti i punti della tua opposizione. Dovresti provare a rispondere più di questo, ma qui ci sono alcune buone domande da porre:
- Chi sono in realtà i tuoi concorrenti?
- I prodotti / servizi che vendono sono simili ai miei?
- Quali sono i loro punti di forza rispetto ai loro punti deboli?
- Quali opportunità offrono per me?
- Quanto del mercato detengono?
- Quali sono le loro strategie passate e attuali e quali sono state efficaci su di loro?
Queste sono buone domande da porre come base in quanto consentono di identificare la competizione più grande con la competizione più piccola. Ti consente anche di avere una buona idea di dove si trova la tua azienda rispetto alle altre sul mercato.
Cosa può andare storto?
L’analisi della concorrenza raramente può andare storto, tuttavia ci sono alcune cose che la riterrebbero sostanzialmente inutili e che quindi fanno perdere tempo. Quando confronti e analizzi la concorrenza, è sempre importante avere uno scopo definito. Se stai investendo il tempo e gli sforzi per analizzare l’opposizione, allora perché lo stai facendo? Dovrebbe esserci un obiettivo finale, ad esempio voler migliorare qualcosa sul tuo servizio che la concorrenza faccia bene.
Un altro difetto di questo è il fatto che molte persone non conoscono nemmeno un decimo degli strumenti e delle risorse che ci sono per analizzare la concorrenza. Al giorno d’oggi ci sono molti ottimi strumenti che sono economici, gratuiti o basati su una versione di prova, quindi leggete quali sono gli strumenti migliori prima di effettuare analisi della concorrenza senza avere una reale idea di cosa usare.
Ricorda che questo processo è in corso e non è efficace in alcun modo se non viene eseguito regolarmente a causa del fatto che le aziende cambiano la loro strategia e la aggiornano molte volte all’anno. Inoltre, quando si analizzano altre società, è importante rendersi conto che sono molto simili a te e, come tali, probabilmente stanno facendo una cosa molto simile a te. Ecco perché è importante mantenere le tue campagne il più aggiornate possibile ed evolvere con il mercato in cui ti trovi.
Infine, alcune organizzazioni e aziende eseguono analisi della concorrenza, quindi si trovano su uno scaffale. Viene letto solo a fini statistici e non viene implementata alcuna azione diretta dai dati rilevati. Se si esegue questa analisi, si dovrebbe idealmente dare la priorità alle azioni e agli aggiornamenti da quanto appreso dal rapporto. Successivamente, dovresti anche analizzare attentamente se le tue modifiche hanno avuto un impatto positivo o negativo sul traffico e sulla personalizzazione. Ricorda di farlo regolarmente e di aggiornare spesso la tua campagna è il modo migliore per creare una campagna sempre più efficace e ti consentirà di rimanere in cima al mercato. Quanto più sai della concorrenza e del tuo mercato, tanto meno sarai sorpreso da eventuali aggiornamenti o modifiche e tanto meglio sarai in grado di recuperare immediatamente da qualsiasi cambiamento del mercato.